Agent Sales Outbound Call Contact Center - Bandung
Bergabunglah dengan tim kami di Infomedia Nusantara di Bandung untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam mengembangkan bisnis kami. Sebagai Agent Sales Outbound Call Contact Center, Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan produk kami, serta bertanggung jawab untuk meningkatkan penjualan dan memastikan kepuasan pelanggan. Di sini, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berkolaborasi dengan tim yang berdedikasi untuk mencapai target bersama.
Infomedia Nusantara adalah perusahaan yang berfokus pada solusi teknologi informasi dan komunikasi. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam industri ini, kami telah membangun reputasi yang kuat sebagai mitra terpercaya untuk banyak perusahaan. Kami mencari individu yang berdedikasi dan berkomitmen untuk membantu kami mencapai tujuan kami.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui panggilan telepon, menyampaikan informasi produk dengan jelas dan ramah, serta mengumpulkan umpan balik untuk meningkatkan layanan kami. Kami menghargai inisiatif, kreativitas, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan panggilan outbound untuk mempromosikan produk dan layanan kami.
- Mengumpulkan dan mengelola data pelanggan.
- Menyampaikan informasi produk dengan jelas dan ramah kepada pelanggan.
- Mengelola dan memantau target penjualan harian.
- Membuat laporan harian tentang aktivitas panggilan dan hasil penjualan.
- Memberikan umpan balik kepada tim terkait tentang kualitas layanan dan produk.
- Mengikuti dan menerapkan protokol perusahaan dalam layanan pelanggan.
- Menjaga kualitas dan kecepatan panggilan sesuai dengan standar perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Agent Sales Outbound Call Contact Center.
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang marketing dan sales.
- Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Berpengalaman dalam bekerja di bawah tekanan dan dapat mencapai target penjualan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Berpengalaman dalam menggunakan telepon dan sistem panggilan seperti Asterisk atau similar.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang